Anchorにお問い合わせいただく方法はいくつかあります。
チャットでのお問い合わせ
即時のサポートが必要な場合は、チャットを使ってAnchorチームにお問い合わせいただけます。受付時間は月曜日から金曜日の9:00~18:00 (東部標準時) です。チャットを開始するには、ページ下部の [チャット] バブルをクリックしてください。
[チャット] バブルが表示されない場合は、受付時間外です。チャットの代わりにリクエストを送信してください。
サポートリクエストの送信
こちらをクリックすると、メールでリクエストを送信できます。現在お問い合わせが非常に混み合っており、48~72時間の待ち時間が発生しています。
一般的な質問については、Anchorのよくあるご質問ページをご覧ください。