Q&Aの使い方

エピソードでQ&Aを作成して、オーディエンスとの交流をもっと深めましょう。

目次

- Q&Aを作成する - Q&Aの返信を表示および管理する

- Q&Aを編集または削除する

- SpotifyアプリのQ&A

- 対象となるマーケットとデバイス

- リスナーのエンゲージメントを最大化する方法

 

Q&Aを作成する

リスナーが回答できる質問を追加するには、新しいエピソードを公開するか、既存のエピソードを編集する必要があります。:Q&Aを利用するには、ポッドキャストで1本以上のエピソードをすでに公開している必要があります。

ウェブ版の場合

  • エピソードにQ&Aを追加する場合は、まず [新しいエピソード] をクリックし、エピソードを作成する必要があります
  • 既存のエピソードにQ&Aを追加する場合は、[エピソード] ページで該当するエピソードをクリックし、そのエピソードで [編集] をクリックします
  • [エピソードのオプション] ページが表示されたら、スクロールダウンしてQ&Aを確認します
  • [質問を追加] をクリックして質問を追加します Screen_Shot_2022-05-24_at_9.18.45_AM.png
  • 質問を入力したら、公開しましょう!
    • 注:エピソードが公開されていれば、質問は数分以内に表示されるはずです。

モバイルの場合

  • [あなたのポッドキャスト] タブで該当するエピソードをクリックします
  • 新しい [コミュニティ] タブをクリックします
  • [質問する] をクリックし、[保存] をクリックします
  • エピソードが公開されると、質問が表示されます

質問が有効になっているエピソードでは、下の写真のように「?」アイコンが表示されます。

image_from_ios.jpg

 

Q&Aの返信を表示および管理する

ウェブ版の場合

  • [エピソード] タブで、確認するエピソードを選択します
  • [エピソードのQ&A] までスクロールダウンします
  • 左側にすべての返信が表示されます。右側には、ピン留めされた返信が表示されます

Screen_Shot_2022-05-24_at_12.00.16_PM.png

  • ピンのアイコンをクリックすると、Spotifyページに回答がピン留めされ、その回答がすべてのリスナーに表示されるようになります (下の写真を参照)

pinned_reply2.jpeg

モバイルの場合

  • [あなたのポッドキャスト] タブで、表示するエピソードのQ&Aの返信を選択します
  • [コミュニティ] タブをクリックし、エピソードのQ&Aを表示します
  • [返信を見る] をクリックします
  • 返信はこの次の画面にリスト表示されます。各返信をクリックして、ユーザーをブロックしたり、返信をピン留めしたりできます
    • ユーザーをブロックするには、画面右上のユーザー名の横にあるエリプシス [] をクリックします
    • 返信をピン留めして、Spotifyのエピソードページに表示するには、ピンのアイコンをクリックします

pinned_mobile2.png

 

Q&Aを編集または削除する

ウェブ版の場合

  • [エピソード] ページで、Q&Aを編集または削除するエピソードを選択します
  • 画面上部 (エピソードのタイトルのそば) にある鉛筆アイコンをクリックします Screen_Shot_2022-05-24_at_9.41.21_AM.png
  • そのページのQ&Aセクションまでスクロールダウンし、[質問を削除する] をクリックします
  • 質問を本当に削除するか確認するポップアップが表示されます Screen_Shot_2022-05-24_at_9.46.00_AM.png
  • 質問を完全に削除する場合は、[はい、この質問を削除します] をクリックします
  • 新しい質問を作成するには、[質問を追加] をクリックします。エピソードにQ&Aを追加しない場合、特に操作は必要ありません
    • 投稿した質問を編集するには、その質問を完全に削除し、新しい質問を追加する必要があります

モバイルの場合

  • [あなたのポッドキャスト] タブで、Q&Aを編集または削除するエピソードをクリックします
  • [コミュニティ] タブをクリックします
  • 質問をクリックし、Q&Aページを開きます
  • そのぺージの右上にあるエリプシス [] をクリックします

Q_A_deletion_web.jpeg

  • [質問を削除する] をクリックし、次の画面で [質問を削除する] を再度クリックして確認します
  • 質問が削除されます。別の質問を追加するには、[質問する] をクリックします
  • 投稿した質問を編集するには、その質問を完全に削除し、新しい質問を追加する必要があります

SpotifyアプリのQ&A

Q&AはSpotifyのモバイルアプリでのみ表示されます。また、Q&Aはエピソードページにあるエピソードの説明の下に表示されます。

 

display_qa.jpg

 

対象となるマーケットとデバイス

  • このツールはどのデバイスで利用できますか? Q&A機能の設定は、Anchorのモバイルアプリとウェブアプリで行えます。リスナーは、SpotifyのモバイルアプリでのみQ&Aを利用できます。また、エピソードは引き続きほかのリスニングサービスで配信できますが、エピソードに追加されたQ&Aはほかのサービスでは表示されません。
  • Q&Aを利用できるのはどのマーケットですか? クリエイターは、AnchorとSpotifyが利用可能なほとんど*のマーケットでこの機能を利用できます。

    *トルコ、ロシア、パキスタン、インド、エジプト、香港、サウジアラビア、インドネシア、フィリピンを除く。

  • どのマーケットのリスナーが質問を表示できますか? Spotifyが利用可能なほとんど*のマーケットで、リスナーは質問を表示し、返信できます。

    *トルコ、ロシア、パキスタン、インド、エジプト、香港、サウジアラビア、インドネシア、フィリピンを除く。

リスナーのエンゲージメントを最大化する方法

リスナーのエンゲージメントを最大化するためのヒントについては、こちらの役立つ記事をご覧ください。

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