Stripe 계정 정보 업데이트하기

Anchor 결제를 활성화하면 Stripe Express 계정을 설정해야 합니다.  계정 정보를 변경해야 하는 경우 Anchor 프로필의 '수익' 페이지에서 일부 정보를 업데이트할 수 있습니다. 기타 자세한 내용은 Stripe 지원에 직접 문의하셔야 할 수 있습니다. 

** 참고: 여러 Anchor 계정을 하나의 Stripe 계정에 연결할 수 없습니다. Anchor 계정별로 고유한 Stripe 계정을 생성해야 합니다.

Stripe 지원에서 처리하는 Stripe 계정 변경 사항

  • 이메일 주소 업데이트
  • 전화번호 업데이트
  • 세금 정보 조회/변경 

Anchor에서 변경 가능한 Stripe 계정 정보

  • 체크카드 또는 은행 정보 변경 사항 
  • 이름
  • 주소
  • 생년월일 
  • 미국 사회 보장 번호(Social Security Number)의 마지막 4자리 숫자

 

Anchor에서 Stripe Express 계정 확인하기 

위에 나열된 계정 세부 정보를 변경해야 하는 경우 Anchor 웹 버전에서 로그인하여 정보를 업데이트할 수 있습니다.

  • 데스크톱 컴퓨터 또는 노트북에서 anchor.fm을 방문하여 계정에 로그인합니다. 
  • 화면 상단에서 '수익'을 선택합니다. 
  • '내 지갑' 섹션이 나올 때까지 아래로 스크롤합니다. 
  • '현재 잔액'에서 Stripe 대시보드 액세스를 클릭합니다.

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  • Stripe에서 문자 메시지로 6자리 인증 코드를 발송했으며 이를 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 
  • 코드를 입력하면 Stripe Express 대시보드로 이동합니다. 
  • 다음 화면에서 정산 또는 계정 정보를 볼 수 있습니다.
  • 다음 화면에서 '계정'을 클릭하여 은행 정보, 이메일 또는 전화번호를 수정하세요.

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Stripe 대시보드 액세스 관련 문제

Stripe Express 대시보드에 로그인하기 전에 Stripe에서 회원님의 신원을 확인하기 위해 2단계 인증 문자 메시지를 발송합니다.

계정을 설정한 이후 전화번호나 이메일을 변경한 경우, 개인정보를 보호할 수 있도록 Stripe 지원에 문의하셔야 합니다. Stripe는 세금 정보를 변경해야 하는 경우에도 도움을 드릴 수 있습니다. 

Stripe 계정 삭제하기

더 이상 Stripe 계정을 Anchor 계정과 연결하지 않고자 하는 경우 연결 해제/삭제를 위해 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.

1. 다른 계정에서 추가로 액세스하기 위해 Stripe Express 계정과 Anchor의 연결을 해제합니다.
2. Anchor를 통해 Stripe Express 계정을 삭제하여 Spotify 시스템에서 은행 정보를 삭제합니다.

회원님의 Stripe Express 계정에 두 옵션 중 하나를 적용하고자 하는 경우 Spotify에 연락해 주시면 계정 연결을 해제하거나 삭제해 드리겠습니다.

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