Subskrypcje podcastów – najczęściej zadawane pytania

Zapoznaj się z zamieszczonymi poniżej najczęściej zadawanymi pytaniami, aby szybciej uzyskać informacje dotyczące subskrypcji podcastów w Anchor.

Wskazówka: użyj komendy CTRL/CMD + F, aby przeszukać ten dokument pod kątem konkretnego hasła. 

Twórcy – najczęściej zadawane pytania

Jak uzyskać dostęp do funkcji subskrypcji?

Subskrypcje podcastów są obecnie dostępne dla słuchaczy i twórców w następujących krajach: Australia, Austria, Belgia, Bułgaria, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Hongkong, Irlandia, Kanada, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Norwegia, Nowa Zelandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Stany Zjednoczone, Singapur, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Czy mogę aktywować Subskrypcje podcastów i zarządzać nimi za pomocą aplikacji mobilnej Anchor?

Obecnie usługa ta jest dostępna tylko na platformie Anchor w przeglądarce. Poinformujemy twórców drogą e-mailową, gdy i jeśli usługa ta będzie dostępna na urządzeniach mobilnych.

Czy mogę oznaczyć odcinki w formacie Music + Talk jako dostępne tylko w subskrypcji?

Subskrypcje nie są obsługiwane w przypadku odcinków zawierających muzykę ze Spotify.

Czy mogę zmienić cenę subskrypcji po jej ustaleniu?

Do zmian cen usług należy zawsze podchodzić z wyjątkową ostrożnością, ponieważ mogą one zirytować fanów. W związku z tym ta funkcja nie będzie dostępna w początkowym okresie działania usługi. Wprowadziliśmy jednak kilka wariantów cenowych, aby dać twórcom możliwość wyboru. Przewidujemy, że ta funkcja zostanie wprowadzona w przyszłości.

Czy mogę również aktywować Wsparcie od słuchaczy?

Niestety nie ma możliwości aktywacji Wsparcia od słuchaczy w odcinkach dostępnych tylko dla subskrybentów.

 

Subskrybenci – najczęściej zadawane pytania

Chcę posłuchać podcastu dostępnego w ramach subskrypcji. Jak wykupić subskrypcję?

Możesz zasubskrybować podcast bezpośrednio na stronie podcastu w Anchor. Kliknij przycisk „Subskrybuj” w aplikacji na komputerze lub na urządzeniu mobilnym. Dalsze instrukcje możesz znaleźć tutaj.

Czy mogę wykupić subskrypcję podcastu, jeśli nie mieszkam w Stanach Zjednoczonych?

Subskrypcje podcastów są obecnie dostępne dla słuchaczy w następujących krajach: Australia, Austria, Belgia, Bułgaria, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Hongkong, Irlandia, Kanada, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Norwegia, Nowa Zelandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Stany Zjednoczone, Singapur, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Podczas próby wykupienia subskrypcji podcastu wystąpił błąd płatności. Co mam zrobić?

Skorzystaj z innej metody płatności. Sprawdź też, czy na pewno mieszkasz w jednym z obsługiwanych przez nas krajów wymienionych na liście.

Dane mojej karty kredytowej uległy zmianie. Jak mogę zaktualizować dane karty zapisane na koncie?

Obecnie nie ma możliwości zmiany danych do płatności. Jeśli chcesz zmienić dane karty kredytowej, musisz anulować swoją obecną subskrypcję i wykupić nową, wpisując aktualne dane.

Nie chcę już płacić za dostęp do treści. Jak anulować subskrypcję?

Aby anulować subskrypcję, sprawdź wiadomość e-mail z potwierdzeniem wykupienia subskrypcji podcastu. Znajduje się w niej link do anulowania subskrypcji. Kliknij ten link, aby anulować subskrypcję. 

Co zrobić z linkiem do prywatnego kanału RSS?

Twój link do prywatnego kanału RSS może zostać wklejony na zewnętrznych platformach, które obsługują takie linki. W Apple Podcasts wybierz Library (Biblioteka) > Edit (Edytuj) > Add a Show by URL (Dodaj program za pomocą adresu URL), a następnie wklej adres URL we właściwym polu. Możesz również zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi usług Google Podcasts i Overcast.

 

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 103 z 202