Tworzenie sekcji Pytania i odpowiedzi

Dodanie segmentu Pytania i odpowiedzi do odcinka pozwoli Ci złapać bliższy kontakt ze swoją publiką. 

Tworzenie Pytań i odpowiedzi

Pytania do słuchaczy możesz dodać do nowych oraz istniejących odcinków podcastu. Uwaga: aby tworzyć Pytania i odpowiedzi, musisz najpierw opublikować co najmniej jeden odcinek podcastu.

Aplikacja w przeglądarce:

• Jeśli chcesz dodać Pytania i odpowiedzi do nowego odcinka, wybierz najpierw opcję Nowy odcinek, aby rozpocząć nagrywanie.
• Jeśli chcesz dodać Pytania i odpowiedzi do nagranego wcześniej odcinka, wybierz dany odcinek z listy na stronie Odcinki i kliknij Edytuj.
• Przejdź do sekcji Pytania i odpowiedzi znajdującej się na dole strony Opcje odcinka.
• Kliknij Dodaj pytanie, aby zapytać o coś słuchaczy.
  
  
• Wpisz swoje pytanie i je opublikuj. 
  • Uwaga: pytanie powinno pojawić się na stronie opublikowanego odcinka w ciągu kilku minut.

Aplikacja na urządzeniu mobilnym:

• Dotknij Twój podcast i wybierz dowolny odcinek z listy.
• Dotknij Społeczność.
• Dotknij Zadaj pytanie, a następnie wybierz przycisk Zapisz.
• Twoje pytanie pojawi się w Spotify po opublikowaniu odcinka.

Symbol znaku zapytania pod nazwą odcinka oznacza, że słuchacze mogą w nim odpowiadać na pytania.

Przeglądanie odpowiedzi i zarządzanie nimi

Aplikacja w przeglądarce:

• Wybierz odcinek z listy w zakładce Odcinki.
• Przewiń w dół do sekcji Pytania i odpowiedzi w tym odcinku.
• Po lewej stronie widoczne są wszystkie udzielone odpowiedzi. Po prawej stronie widoczne są tylko przypięte odpowiedzi.

• Kliknij symbol pinezki, aby przypiąć odpowiedź na stronie odcinka w Spotify. Wszyscy słuchacze będą mogli zobaczyć wyróżniony komentarz (patrz: zrzut ekranu poniżej).

Aplikacja na urządzeniu mobilnym:

• Przejdź do zakładki Twój podcast i wybierz odpowiedzi na pytania, które chcesz przeglądać.
• Dotknij Społeczność, aby przejść do sekcji Pytania i odpowiedzi w danym odcinku.
• Dotknij Zobacz odpowiedzi.
• Odpowiedzi pojawią się na kolejnym ekranie. Wybierz dowolną odpowiedź, aby ją przypiąć lub zablokować danego użytkownika.
  • Aby zablokować użytkownika, dotknij (…) pod nazwą użytkownika znajdującą się na górze ekranu.
  • Aby przypiąć odpowiedź i wyróżnić ją na stronie odcinka w Spotify, dotknij symbolu pinezki.

Edytowanie i usuwanie pytań i odpowiedzi

Aplikacja w przeglądarce:

• Przejdź do strony odcinka, a następnie wybierz odcinek, w którym chcesz edytować lub usunąć sekcję Pytania i odpowiedzi.
• Kliknij ikonę ołówka znajdującą się obok tytułu odcinka na górze strony.
  
  
• Przewiń w dół do sekcji Pytania i odpowiedzi, a następnie kliknij Usuń pytanie.
• Zobaczysz prośbę o potwierdzenie chęci usunięcia pytania.
  
  
• Kliknij Tak, usuń pytanie, aby bezpowrotnie je usunąć.
• Kliknij Dodaj pytanie, aby zadać inne pytanie słuchaczom. Nie jest to obowiązkowe. Nie musisz dodawać kolejnych pytań.
  • Jeśli chcesz edytować opublikowane pytanie, musisz je usunąć i zadać je jeszcze raz.

Aplikacja na urządzeniu mobilnym:

• Przejdź do zakładki Twój podcast i dotknij nazwy odcinka, w którym chcesz edytować lub usunąć sekcję Pytania i odpowiedzi.
• Dotknij zakładki Społeczność.
• Dotknij pytania, aby przejść do sekcji Pytania i odpowiedzi.
• Dotknij (…) w prawym górnym rogu ekranu.

• Dotknij Usuń pytanie i potwierdź chęć usunięcia pytania w kolejnym kroku, wybierając ponownie opcję Usuń pytanie.
• Twoje pytanie zostało usunięte. Aby dodać kolejne, kliknij Zadaj pytanie. 
• Jeśli chcesz edytować opublikowane pytanie, musisz je usunąć i zadać je jeszcze raz.

Twoje Pytania i odpowiedzi w aplikacji Spotify

Twoje Pytania i odpowiedzi są widoczne tylko w aplikacji mobilnej Spotify. Słuchacze zobaczą je pod opisem danego odcinka. 

Dostępne urządzenia i obszary

• Na jakich urządzeniach można używać tej funkcji?
  Pytania i odpowiedzi można skonfigurować jedynie w Anchor, korzystając z aplikacji mobilnej lub komputera. Dostęp do ankiet mają tylko słuchacze Spotify korzystający z aplikacji mobilnej Spotify. Oznacza to, że Pytania i odpowiedzi dodane do odcinków nie będą dostępne dla użytkowników innych platform, na które przesyłasz swój podcast.
• Kto może tworzyć sekcję Pytania i odpowiedzi?
  Twórcy w większości* regionów, w których dostępne są usługi Anchor i Spotify, mogą używać tej funkcji.
  

  * Z wyłączeniem Turcji, Rosji, Pakistanu, Indii, Egiptu, Hongkongu, Arabii Saudyjskiej, Indonezji i Filipin.

• Gdzie są dostępne moje pytania?
  Słuchacze w większości regionów*, w których dostępna jest usługa Spotify, mogą zobaczyć i odpowiadać na pytania.

  * Z wyłączeniem Turcji, Rosji, Pakistanu, Indii, Egiptu, Hongkongu, Arabii Saudyjskiej, Indonezji i Filipin.

Maksymalizacja zaangażowania odbiorców

W naszym artykule znajdziesz przydatne wskazówki na temat zwiększania zaangażowania swoich słuchaczy.