Stripe hesap bilgilerini güncelleme

Anchor Payments'ı etkinleştirdikten sonra Stripe Express hesabını oluşturman gerekir.  Hesabındaki bilgilerde değişiklik yapman gerekiyorsa Anchor profilindeki 'Gelir' sayfasında bazı bilgileri güncelleyebilirsin. Diğer ayrıntılarda değişiklik yapmak için doğrudan Stripe Destek Ekibi'ne ulaşman gerekebilir. 

** Birden fazla Anchor hesabının tek bir Stripe hesabına bağlanamayacağını lütfen unutma. Her Anchor hesabı için ayrı bir Stripe hesabı oluşturman gerekir.

Stripe Destek Ekibi'nin ilgilendiği Stripe hesabı değişiklikleri

  • E-posta adresini güncelleme
  • Telefon numaranı güncelleme
  • Vergi bilgilerini görüntüleme/değiştirme 

Anchor'da yapabileceğin Stripe hesabı değişiklikleri

  • Banka kartında veya banka bilgilerinde değişiklikler 
  • Ad
  • Adres
  • Doğum tarihi 
  • Sosyal güvenlik numaranın son 4 hanesi

 

Anchor'da Stripe Express hesabını görüntüleme 

Yukarıda belirtilen hesap ayrıntılarında değişiklik yapman gerekiyorsa Anchor'ın web sürümünde  oturum açarak bu bilgileri güncelleyebilirsin.

  • Masaüstü veya dizüstü bilgisayarda anchor.fm adresine giderek hesabında oturum aç. 
  • Ekranının üst kısmından 'Gelir' seçeneğini belirle. 
  • 'Cüzdanın' bölümüne in. 
  • 'Geçerli Bakiye' altında 'Stripe panosuna eriş' seçeneğine tıkla.

Screen_Shot_2020-01-09_at_10.36.52_AM.png

  • Stripe'tan gelecek 6 basamaklı doğrulama kodu için kısa mesajlarını kontrol etmen istenebilir. 
  • Kodu girdiğinde Stripe Express panona yönlendirilirsin. 
  • Sonraki ekranda ödemelerini veya hesap bilgilerini görebilirsin.
  • Banka bilgilerini, e-postanı veya telefon numaranı düzenlemek için sonraki ekranda 'Hesap' seçeneğine tıkla.

Screen_Shot_2020-01-09_at_10.41.14_AM.png

Stripe panosuna erişme ile ilgili sorunlar

Stripe Express panonda oturum açabilmek için kimliğini doğrulamak üzere Stripe'tan 2 faktörlü kimlik doğrulama kısa mesajı alman gerekir.

Özel bilgilerini korumak amacıyla, hesabını oluşturduktan sonra telefon numaranda veya e-postanda bir değişiklik olduysa Stripe Destek Ekibi ile görüşmen gerekir. Stripe ayrıca vergi bilgilerinde yapman gerekebilecek değişikliklerde de sana yardımcı olabilir. 

Stripe hesabını silme

Stripe hesabının Anchor hesabınla bağlı olmasını artık istemiyorsan bağlantıyı kaldırmak için iki seçeneğin bulunur:

1. Başka bir hesapta daha fazla erişim için Stripe Express hesabının Anchor'la olan bağlantısını kaldırabilirsin.
2. Banka bilgilerini sistemimizden silmek için Anchor'daki Stripe Express hesabını silebilirsin.

Bu seçeneklerden herhangi birinin Stripe Express hesabına uygulanmasını istiyorsan lütfen bize ulaş. Hesabının bağlantısını senin için kaldırırız.

Bu makale yardımcı oldu mu?
210 kişi içerisinden 101 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü